Texto: Marcos Camargo
A Leapmotor, marca chinesa controlada pela Stellantis, dará início à sua operação no Brasil com 36 concessionárias distribuídas em 29 cidades. A informação foi confirmada pelo CEO da Stellantis para a América do Sul, Herlander Zola, durante coletiva de imprensa voltada a jornalistas do setor automotivo com a participação da Carro/O Mecânico.
Segundo o executivo, o foco inicial será garantir cobertura comercial e técnica nos principais mercados do país, enquanto a empresa prepara o lançamento dos primeiros modelos elétricos e híbridos de alcance estendido (EREV) da marca.
Rede em fase de estruturação
Parte das concessionárias já está operando em formato de “soft open”, realizando treinamentos e adaptações estruturais antes do início efetivo das vendas. De acordo com Zola, a meta é assegurar que o padrão de atendimento e pós-venda da Leapmotor acompanhe o nível das demais marcas do grupo.
“Nos dá garantia de cobertura para oferecer aos clientes mais comodidade, nível de conforto incrível e muitas lojas já abriram e vão funcionar para a melhor experiência do cliente”, afirmou o executivo.
Zola também explicou que a rede inicial da Leapmotor aproveitará a estrutura já existente de grupos que operam com outras marcas Stellantis, o que deve agilizar a padronização de processos de venda, pós-venda e suporte técnico.
“Todos os concessionários Leapmotor já trabalham com uma ou mais de uma marca Stellantis. Conhecem nossos processos e isso nos dá uma vantagem competitiva muito grande e temos a chance de compartilhar um know-how para garantir que os clientes terão um nível adequado de serviço”, destacou.
Tecnologia e sinergia mecânica
Os primeiros produtos da Leapmotor a chegar ao país serão equipados com motores elétricos e sistemas híbridos de alcance estendido (EREV) — tecnologia que a marca denomina de “ultra híbrida”. O sistema combina propulsão 100% elétrica com um motor a combustão de apoio, que atua como gerador, mantendo a carga das baterias e ampliando a autonomia sem depender de infraestrutura de recarga imediata.
Segundo Zola, essas soluções poderão futuramente ser aplicadas em outros veículos da Stellantis, fortalecendo o compartilhamento de arquitetura eletrificada entre as marcas do grupo.
“Será uma evolução gradativa. Iremos de escada e não de elevador para estruturar a operação com nossos concessionários. A produção localizada está em estudo, mas a decisão ainda não foi tomada”, concluiu o executivo.
Preparação técnica e pós-venda
Com a operação em andamento, a Stellantis está formando equipes especializadas em diagnóstico de sistemas de alta tensão, manutenção de baterias e gestão de pós-venda eletrificado. O modelo de atendimento integrará suporte técnico remoto, ferramentas digitais e canais de comunicação direta via WhatsApp com inteligência artificial, já em fase de testes.
A Leapmotor deve anunciar em breve seus dois primeiros modelos para o Brasil, um SUV 100% elétrico e outro EREV (híbrido de alcance estendido), ambos dentro do plano de expansão regional de veículos eletrificados da Stellantis.
The post Leapmotor vai iniciar operação com 36 concessionárias em 29 cidades appeared first on Revista Carro.
Continue lendo...